蓝海酒店集团官网顶部

常见问题

我如何申请成为蓝海百川汇会员?
方式一【推荐】:通过蓝海酒店集团官方微信(lanhai-bhg) 方式二:通过山东蓝海酒店集团官方网站(www.lanhai.cn) 方式三:山东蓝海酒店集团旗下各酒店前台。
我已经是蓝海百川汇会员,如何升级为金卡会员或钻石卡会员?
金卡会员;直达: 1.一次性充值3000元(含)-30000元 2.办理招行-蓝海联名卡 升级:累计3000积分。 钻石卡会员:直达: 一次性充值30000(含)以上 升级:累计30000积分。 升级积分须为消费积分,不包含签到、奖励等积分。
申请成为蓝海百川汇会员是免费的吗?
通过山东蓝海酒店集团官方微信(lanhai-bhg)及山东蓝海酒店集团官方网站(www.lanhai.cn)注册成为电子会员免收服务费。如通过各酒店前台办理实物卡,则需收取10元工本费。
加入蓝海百川汇奖励计划有何要求?
1.年满18周岁的中国公民、境外人士均可申请成为会员计划的会员。 2.会员须提供准确的个人信息。 3.为了正当的目的而使用酒店产品及服务。
我为什么要加入蓝海百川汇奖励计划?
百川汇是蓝海酒店集团为忠诚顾客量身打造的奖励计划,贵为百川汇会员,您到蓝海酒店集团旗下任意一家酒店消费,均可享受到专享优惠及尊崇礼遇,还可以获取丰厚的积分奖励。您亦可随心所欲的使用积分兑换免费住宿、客房升级、及会员专属礼品。
我丢失了蓝海百川汇会员卡,该如何补办新卡?
可直接在会员店前台补办新卡。原卡积分可在24小时内转入新卡账户内。
蓝海百川汇会员卡有几种会员状态?
1.初始状态:您成为蓝海酒店集团百川汇会员后,未在蓝海酒店集团会员店通过符合条件的消费获得任何积分。 2.在用状态:您成为蓝海酒店集团百川汇会员后,您在蓝海酒店集团会员店通过符合条件的消费获得了积分。 3.停用状态:蓝海百川汇会员在会员卡有效期的3个自然年内,会员卡积分不满1000分,其会员卡状态将变为“停用”状态。变为“停用”状态的蓝海百川汇会员卡将丧失账户上所有的积分,不可再被使用,持卡人亦不可再享用会员的优惠和权益。被取消会员资格的持卡人可以通过再次申请加入蓝海百川汇奖励计划,但不能恢复所丧失的积分。
结账后需要多长时间,获得的积分才能够计入会员卡中?
在您结账后符合条件的积分将于第二天零点后转入您的会员卡中。
如何获取积分?
1.餐饮可积分项目 餐饮菜金消费每5元积1分。其中,团购产品不享受积分,签单消费不享受积分,代金券、套票(如圣诞套票、六一套票等)等不享受积分,团餐、婚宴不享受积分。 2.客房可积分项目 仅客房房费可以积分,1元积1分。签单消费不积分、享受会员优惠外的优惠不积分。